|
PROMOTORIA SOCIAL EDUCATIVA - 17--Técnico laboral por competencias en Mercaderista Impulsador(a)
|
|||||
|
|
|
||||
|
Técnico laboral por competencias en Mercaderista Impulsador(a) |
Duración un año 1056 horas
Módulo N° 1.
Duración: Dos semanas.
►INTRODUCCION A LAS ACTIVIDADES MERCADERISTAS IMPULSADORES.
Temas:
►Introduccion al oficio de mercaderistas e impulsadores.
►Saberes de la mercaderista.
►La competencias laborales.
►Técnicas de impulsación y ventas
Módulo N° 2.
Duración: Dos meses.
►EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS EN EL PUNTO DE VENTAS.
Temas:
►Merchandising objetivos tipos y compomentes.
►Implantación de la superficie de ventas.
►Manipulación de alimentos.
►Vocabulario de merchandising.
►Categoria de productos.
►Clasificación de productos para surtido.
►Manipulación de productos.
►Gestion del surtido y codificación de productos.
►Animacion de punto de venta.
►Animacion visual.
►Optimizacion del lineal y control de acciones de merchandesising.
►Clasificacion de productos para el surtido y dimensioines del surtido.
►Diccionario de merchandising.
Módulo N° 3.
Duración: Un mes.
►PLANITERIA Y SURTIDO.
Temas:
►Estructura del surtido.
►Crirerios para determinados espacios de exhibición.
►Niveles y zonas del surtido.
►Góndolas y lineales.
►Clasificación del merchandising.
►Surtido eficiente.
Módulo N° 4.
Duración: Un mes.
►ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE.
Temas:
►Clasificacion empresarial de clientes y tipos de clientes.
►Fidelizacion de clientes.
►El servicio al cliente.
►Conocimiento del comsumidor.
►La inteligencia emocional en el servicio al cliente.
Módulo N° 5.
Duración: Mes y medio.
►PROMOCIÓN DE VENTAS.
Temas:
►Plan promocional.
►Distribución fisica arquitectura del punto de ventas.
►Material comunicacional.
►El marketing mix.
►La publicidad.
►Material promocional.
►Eventos promocionales.
►Indicadores de ventas.
Módulo N° 6.
Duración: Un mes.
►MERCHANDISING ENFOCADO AL SEGMENTO DE MERCADO.
Temas:
►Variedades y estrategias de mercado.
►Metodologia de la investigacion.
►Planeación metedologia.
►Aplicacion de tecnicas de ventas.
►Gestion comercial.
►Indicadores de gestion.
►Distribucion comercial.
Modulo N° 7.
Duracion: Un mes.
►EMPRENDIMIENTO Y GESTION DE EVENTOS.
Temas:
►Estrategia de promoción.
►Recursos logisticos.
►Protocolo de eventos.
►Etiqueta y protocolo empresarial.
►Inventarios.
►Desarrollo en atencion al servicio.
►Emergencia en atencion al servicio.
►Cierre de eventos.
►Politica de eventos.
►Creacion de micro empresas.
Modulo N° 8.
Duracion: Un mes.
►ESTRATEGIA CREATIVA Y COMUNICACIÓN.
Temas:
►Linemiento corporativos.
►Proceso y elementos de comunicación.
►Herramienta de la mezcla comunicación.
►Proceso creativo.
►Tipos de comunicación.
►Identidad corporativa.
►Canales de comunicación.
►Presupuesto de comunicación.
►Reason Why.
►Plan de medios.
Modulo N°9.
Duración: Un mes
►INVENTARIO Y MANEJO DE CAJA REGISTRADORAS.
Temas:
►Reglamentacion de inventarios.
►Sistemas de gestion de calidad.
►Clases de inventarios.
►Tecnicas de tomas de inventarios.
►Medision de existencias.
►Herramientas y equipos.
►Conservacion y almacenamiento de alimentos.
►Manejo de cajas registradoras 1.
►Manejo de cajas registradoras 2.
►Codigo de barras.
Modulo N°10.
Duración: Un mes.
►SALUD OCUPACIONAL.
Temas:
►Normativilidad vigente en higiene y salud ocupacional
►Reglamentacion de higiene y seguridad de la empresa.
►Sistemas general de seguridad y salud en el trabajo.
►Riesgos laborales.
►Brigadas de emergencias.
►Manejo y disposición de resuidos.
►Accidentes de trabajo.
►Registros de accidentes laborales.
►Enfermedad laboral.
►Equipos basicos de protección.
►Usos y mantenimientos de elementos de protección.
►Sistemas y metodos de trabajo seguro e higienico.
►Manejo de materiales peligrosos.